Новости финансового рынка


В 2015 году откроется единый контактный центр от Банка России 21.11.2014

В 2015 году откроется единый контактный центр от Банка России

Информацию об открытии единого контактного центра Банка России предоставил Илья Кочетков, который является начальником блока Центробанка, занимающегося обеспечением защиты прав потребителей банковских услуг и владельцев небольших пакетов акций банка. Сведения просочились из кулуарных бесед, проходивших на открытии Национальной конференции, посвящённой микрофинансированию и финансовой доступности.

По предоставленным сведениям, контакт-центр сначала будет функционировать в тестовом режиме. Это запланировано на конец 2014 года. После достижения положительных результатов и отладки процессов обработки информации, с начала 2015 года центр будет работать в нормальном режиме.

Для уменьшения материальных затрат по обслуживанию контакт-центра, он будет расположен не на территории Москвы. Он будет единственным, и вся информация от участников финансовых операций будет стекаться только сюда.

Кроме этого, консультировать и отвечать на вопросы граждан будут представители, осуществляющие банковский надзор и работающие в отделе защиты прав потребителей финансовых услуг.

Возврат к списку


Материалы по теме:



Полезные статьи

Быстрый кредит в день обращения

Услуга получения быстрого кредита в день обращения – возможность оперативно решить возникшие финансовые трудности. Ознакомиться с тем, как ею воспользоваться, чтобы уменьшить размер процентной ставки и снизить расходы, можно в данной статье.
За данными о заемщике в бюро кредитных историй За данными о заемщике в бюро кредитных историй

Кому известно о заемщике банка практически все? Конечно, Национальному бюро кредитных историй. По свидетельству этой организации, активными заемщиками банков являются 80 % населения нашей страны. В подтверждение этому создано уже более 115 млн. записей кредитных историй.
Выгодно ли брать кредит наличными? Выгодно ли брать кредит наличными?

В наше время стоит отметить конкуренцию банковских организаций, выдающих кредит наличными в день обращения. По этой причине ряд условий предоставления займов становится всё более либеральным. Финансовые организации упрощают механизмы выдачи займов для привлечения клиентов.
Что скрывается за мелким шрифтом Что скрывается за мелким шрифтом

Человечество на протяжении нескольких веков дает взаймы своему ближнему. Только сейчас условия натурального обмена сильно изменились. Очень часто люди, взявшие кредит, не разбираются в финансовых вопросах, не в состоянии высчитать проценты по допущенной просрочке. Многие слышат впервые о аннуитетных платежах и даже не догадываются, какое влияние оказывает страховка на общую сумму займа.
Микрокредит в банке чем выгоден?

Оформление микрозайма в банке отличается большим удобством и выгодой для заемщика: банк не предъявляет повышенные требования к потенциальному клиенту, не рассматривает его кредитную историю, уровень дохода и стаж на последнем месте работы, снимает ограничения, связанные с возрастом и так далее.

все статьи