Новости финансового рынка


Сбербанк ошибочно списывал деньги со счетов 16.11.2014

Сбербанк ошибочно списывал деньги со счетов

Представители Сбербанка заявили о том, что специалистами компании были зафиксированы ошибочные повторные списания денег со счетов некоторых клиентов по операциям, уже успешно совершенным и оплаченным ранее. Причиной малоприятного инцидента стала серьезная ошибка, закравшаяся в одну из международных платежных систем, используемых для проведения финансовых переводов. Об этом официально сообщили в пресс-службе компании.

В какой именно платежной системе произошла столь досадная ошибка, которая привела к сбою и ложным списаниям денежных средств, пока не сообщается. Все неправильно списанные средства будут возвращены пострадавшим клиентам в ближайшие дни. К счастью, пострадало сравнительно небольшое число держателей счетов. В настоящее время все процессинговые службы Сбербанка продолжают и дальше функционировать в штатном режиме.

Спустя некоторое время после начала ошибочных списаний в службы поддержки банка стали поступать многочисленные телефонные жалобы, которые были моментально рассмотрены. Остается надеяться на то, что в будущем подобных казусов у компании с ее клиентами не повторится.



Возврат к списку


Материалы по теме:



Полезные статьи

Госдума выступила с поддержкой к ростовщикам Госдума выступила с поддержкой к ростовщикам

Некоторое время назад правительство занималось решением вопроса касательно поправок, которые относились к отдельным законодательным актам, где накладывалось вето на реализацию сделок ростовщического характера. Суть нововведения заключалась в ограничении жесткого кредитования, что уже действует во Франции. Там верхний лимит по займам находится под жестким контролем властей.
Кредитная карта с оригинальным дизайном Кредитная карта с оригинальным дизайном

Банковская кредитная карта давно стала предметом привычного обихода, без нее многие и не мыслят совершать денежные операции, как в торговых точках, так и в сети интернет.
Как взять кредит наличными пенсионерам? Как взять кредит наличными пенсионерам?

Можно ли пенсионеру получить кредит наличными в день обращения? Как и где лучше взять кредит наличными пенсионерам?
Варианты покупки автомобиля в кредит Варианты покупки автомобиля в кредит

Самый очевидный и простой способ решить проблему (на первый взгляд) – отправиться в банк для оформления целевого займа. Почему это не так просто сделать, как кажется?
АИЖК запускает льготную ипотеку для военных на покупку квартир в новостройках

Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) возобновляет выкуп ипотечных кредитов для участников накопительно-ипотечной системы (НИС) жилищного обеспечения военнослужащих, говорится в сообщении АИЖК.

все статьи