Новости финансового рынка


Сбербанк ошибочно списывал деньги со счетов 16.11.2014

Сбербанк ошибочно списывал деньги со счетов

Представители Сбербанка заявили о том, что специалистами компании были зафиксированы ошибочные повторные списания денег со счетов некоторых клиентов по операциям, уже успешно совершенным и оплаченным ранее. Причиной малоприятного инцидента стала серьезная ошибка, закравшаяся в одну из международных платежных систем, используемых для проведения финансовых переводов. Об этом официально сообщили в пресс-службе компании.

В какой именно платежной системе произошла столь досадная ошибка, которая привела к сбою и ложным списаниям денежных средств, пока не сообщается. Все неправильно списанные средства будут возвращены пострадавшим клиентам в ближайшие дни. К счастью, пострадало сравнительно небольшое число держателей счетов. В настоящее время все процессинговые службы Сбербанка продолжают и дальше функционировать в штатном режиме.

Спустя некоторое время после начала ошибочных списаний в службы поддержки банка стали поступать многочисленные телефонные жалобы, которые были моментально рассмотрены. Остается надеяться на то, что в будущем подобных казусов у компании с ее клиентами не повторится.



Возврат к списку


Материалы по теме:



Полезные статьи

Экономические зоны будут управляться регионами Экономические зоны будут управляться регионами

Правительство Российской Федерации собирается принять решение про передачу полномочий в управлении особенными эконом - зонами и средствами, предназначенными для инфраструктурной стройки, с уровней федераций в региональные в две тысяча пятнадцатом году с первого января.
Как эффективно использовать кредитную карту Как эффективно использовать кредитную карту

Бывает так, что сторонники кредитов всю жизнь обходятся без их помощи, а ярые противники, наоборот, из долгов не вылезают. Все зависит от стечения обстоятельств. И если уж встал вопрос о необходимости кредита, рассмотрите все возможные варианты.
Период действия банковской карты Период действия банковской карты

Банковская карта и кредит наличными содержат большое количество данных. Люди часто не придают значения одной важной детали до момента, когда с нею появляются трудности. Она представляет собой период действительности кредитной карты. Ее можно увидеть на лицевой стороне карты.
Кредит наличными - нюансы Кредит наличными - нюансы

Кредит наличными в день обращения можно смело называть обыденной услугой, ведь он может помочь с рядом возникших финансовых трудностей. Подробнее о его нюансах
Кредит через интернет Кредит через интернет

Сегодня, наверное, многие слышали, что в мире существуют виртуальные деньги. Многие люди сидят в интернете, и там же работают, получая за это деньги, конечно не наличные, а виртуальные, и при этом не оформляют кредит наличными.

все статьи