Новости финансового рынка


На сайте ВТБ24 начал работать виртуальный консультант 23.07.2014

На сайте ВТБ24 начал работать виртуальный консультант

Сайт банка ВТБ24 отныне обслуживает виртуальный консультант по «имени» Инф, который был разработан компанией «Наносемантика». Программа может отвечать на вопросы пользователей без участия живого оператора. Такая услуга уже доступна в Москве и Московской области.

ВТБ24 всегда стремился широко задействовать последние телекоммуникационные технологии в целях обеспечения клиентов максимально удобным и доступным сервисом. Благодаря такой направленности многие услуги банка предоставляются круглосуточно. Виртуальный консультант стал естественным продолжением общей политики ВТБ24, став еще одним, активным 24 часа в сутки, интернет-каналом помощи для клиентов.

Созданная компанией «Наносемантика» роботизированная база знаний позволяет консультанту понимать запросы, интересующие пользователей, а затем быстро и верно на них отвечать. Инф умеет оказывать техническую поддержку, консультировать пользователей по вопросам услуг банка, предоставляемых физическим лицам и организациям, актуальных реквизитов, рейтинговых позиций банка и т.д.

Возврат к списку



Полезные статьи

Кредит наличными не нужен богатым Кредит наличными не нужен богатым

Мировую экономику периодически лихорадит, целые страны накрывают" волны экономического кризиса, и только богатые в этом мире хаоса и нестабильности продолжают богатеть. Компания Boston Consulting Group в 2013 году выяснила сколько на планете богатых людей, кто из них стал еще богаче.
Кредит наличными с помощью кредитных карт может оказаться катастрофой Кредит наличными с помощью кредитных карт может оказаться катастрофой

Каждый банк стремится заполучить как можно больше клиентов. Именно поэтому они прибегают к тому, что выдают кредитные карты. Такую карту может получить каждый желающий, только не каждый сможет вовремя положить на нее деньги. Это все приводит к тому, что банк сам становится жертвой, и это становится настоящей проблемой.
Источник бесперебойного питания для котельной. Роскошь или необходимость Источник бесперебойного питания для котельной. Роскошь или необходимость

Как часто вы сталкиваетесь с внеплановыми отключениями сетевого электричества? Два – четыре раза в год, или больше? Если речь идет о квартире с центральным отоплением, то в худшем случае от таких отключений может пострадать электротехника.
Элитарная недвижимость на Сретенке и в Хамовниках Элитарная недвижимость на Сретенке и в Хамовниках

Престижная недвижимость для солидных и респектабельных людей сегодня предлагается в прекрасных московских районах Хамовники и Сретенка.
Займ и кредит под залог объекта недвижимости Займ и кредит под залог объекта недвижимости

Сейчас довольно часто у многих многих возникают финансовые трудности различного характера, которые нуждаются в скорейшем разрешении. Но теперь у каждого также имеется возможность обратиться в кредитующую компанию и решить, таким образом временные трудности с финансами.

все статьи