Новости финансового рынка


На сайте ВТБ24 начал работать виртуальный консультант 23.07.2014

На сайте ВТБ24 начал работать виртуальный консультант

Сайт банка ВТБ24 отныне обслуживает виртуальный консультант по «имени» Инф, который был разработан компанией «Наносемантика». Программа может отвечать на вопросы пользователей без участия живого оператора. Такая услуга уже доступна в Москве и Московской области.

ВТБ24 всегда стремился широко задействовать последние телекоммуникационные технологии в целях обеспечения клиентов максимально удобным и доступным сервисом. Благодаря такой направленности многие услуги банка предоставляются круглосуточно. Виртуальный консультант стал естественным продолжением общей политики ВТБ24, став еще одним, активным 24 часа в сутки, интернет-каналом помощи для клиентов.

Созданная компанией «Наносемантика» роботизированная база знаний позволяет консультанту понимать запросы, интересующие пользователей, а затем быстро и верно на них отвечать. Инф умеет оказывать техническую поддержку, консультировать пользователей по вопросам услуг банка, предоставляемых физическим лицам и организациям, актуальных реквизитов, рейтинговых позиций банка и т.д.

Возврат к списку



Полезные статьи

Кредит под залог недвижимости на открытие своего дела Кредит под залог недвижимости на открытие своего дела

Где взять кредит на открытие своего бизнеса? Особенности банковского кредитования от российских банков
Как выбрать кредитную карту?

Банки порой делают предложение своим клиентам – оформить кредитку, но для того, чтобы она была приятным и дельным капиталовложением, необходимо озаботиться вопросом ее выгодности.
Подмосковные дачники смогут увеличить свои участки за счет госземли

Подмосковные дачники смогут увеличить свои земельные участки, присоединив прилегающую к ним землю за 50% от кадастровой стоимости, сообщает пресс-служба Министерства имущественных отношений Московской области.
Ипотечный кредит, как путь к приобретению элитного жилья Ипотечный кредит, как путь к приобретению элитного жилья

Некоторое время назад мечтой среди различных вариантов недвижимости принято было считать квартиры, расположенные в сталинских домах. В наши дни таковой статус носит жилье, которое находится в элитных жилых комплексах. Следует заметить, что в основу каждого такого дома ложится нестандартная идея, с которой могут выступить разные дизайнеры.
Качественное проведение адресной рассылки

При проведении массовой адресной рассылки любой необходимой информации важно учитывать некоторые нюансы. Основное внимание стоит уделить внешнему облику продукции, ее привлекательности, тому, насколько она запоминается и как может побуждать потребителя к нужным действиям.

все статьи