Новости финансового рынка


На сайте ВТБ24 начал работать виртуальный консультант 23.07.2014

На сайте ВТБ24 начал работать виртуальный консультант

Сайт банка ВТБ24 отныне обслуживает виртуальный консультант по «имени» Инф, который был разработан компанией «Наносемантика». Программа может отвечать на вопросы пользователей без участия живого оператора. Такая услуга уже доступна в Москве и Московской области.

ВТБ24 всегда стремился широко задействовать последние телекоммуникационные технологии в целях обеспечения клиентов максимально удобным и доступным сервисом. Благодаря такой направленности многие услуги банка предоставляются круглосуточно. Виртуальный консультант стал естественным продолжением общей политики ВТБ24, став еще одним, активным 24 часа в сутки, интернет-каналом помощи для клиентов.

Созданная компанией «Наносемантика» роботизированная база знаний позволяет консультанту понимать запросы, интересующие пользователей, а затем быстро и верно на них отвечать. Инф умеет оказывать техническую поддержку, консультировать пользователей по вопросам услуг банка, предоставляемых физическим лицам и организациям, актуальных реквизитов, рейтинговых позиций банка и т.д.

Возврат к списку



Полезные статьи

Как оформить уступку права требования

Решили уступить свое право требования по какому-то обязательству третьему лицу? Мы расскажем вам, как составить и где скачать договор уступки права требования.
Выгодная инвестиция денег: досужие сплетни объективная реальность

Человек трудится всю жизнь для того, чтобы в один прекрасный момент задаться таким простым, и в то же время, чрезвычайно трудным вопросом – во что же вложить деньги, чтобы потом, как сказал великий писатель, не стало вдруг мучительно больно.
Потребительские кредиты Потребительские кредиты

На сегодняшний день все знают, что потребительский кредит - это очень популярная услуга. И воспользоваться такой услугой не так уже и сложно. Но достаточно часто случается так, что некоторые люди после оформления кредита обнаруживают для себя достаточно неприятные сюрпризы.
Письменный технический перевод проектной документации

Бюро переводов «Linguisticus» на протяжении длительного времени предоставляет свои услуги в данном направлении и делает это на безупречно высоком уровне.
Как взять выгодный кредит в Минске?

В современном мире очень большое количество людей пытаются правильно и, что немало важно, выгодно, взять займ в финансовой структуре. Но, не имея определенных знаний, это осуществить просто невозможно

все статьи