Новости финансового рынка


На сайте ВТБ24 начал работать виртуальный консультант 23.07.2014

На сайте ВТБ24 начал работать виртуальный консультант

Сайт банка ВТБ24 отныне обслуживает виртуальный консультант по «имени» Инф, который был разработан компанией «Наносемантика». Программа может отвечать на вопросы пользователей без участия живого оператора. Такая услуга уже доступна в Москве и Московской области.

ВТБ24 всегда стремился широко задействовать последние телекоммуникационные технологии в целях обеспечения клиентов максимально удобным и доступным сервисом. Благодаря такой направленности многие услуги банка предоставляются круглосуточно. Виртуальный консультант стал естественным продолжением общей политики ВТБ24, став еще одним, активным 24 часа в сутки, интернет-каналом помощи для клиентов.

Созданная компанией «Наносемантика» роботизированная база знаний позволяет консультанту понимать запросы, интересующие пользователей, а затем быстро и верно на них отвечать. Инф умеет оказывать техническую поддержку, консультировать пользователей по вопросам услуг банка, предоставляемых физическим лицам и организациям, актуальных реквизитов, рейтинговых позиций банка и т.д.

Возврат к списку



Полезные статьи

Консолидация или рефинансирование Консолидация или рефинансирование

Финансовые эксперты предлагают объединить все займы в один, взяв консолидирующий кредит наличными. Он отличается от других низким процентом, гибким графиком оплаты, увеличенным сроком для погашения, небольшими ежемесячными взносами, уменьшенной суммой займа.
Не именные кредитные карточки Не именные кредитные карточки

Сегодня можно получить в банке кредитку буквально за несколько минут. Или даже заказать оформление через интернет. Такие кредитки называются "не именными", чтобы противопоставить элитным пластиковым картам, на которых выбито имя и фамилия, и иногда фотография владельца.
Топ-5 туристических рынков для Европы

Визитеры из стран, не входящих в Евросоюз, провели в странах Евросоюза, по итогам прошлого года, 300 млн туристических ночевок. Лидерами стали рынки США (17,8%), России (14,9%), Китая (5%), Японии (3,7%) и Бразилии (2,5%), говорится в данных Евростата.
Быстрые микрозаймы через Contact в МФО России

Срочные займы через платежную систему Контакт по всей России. Прозрачная и простая процедура оформления, микрокредит всего за 5 минут, на выгодных условиях.
Как действовать, если вынуждают погашать чужой займ Как действовать, если вынуждают погашать чужой займ

Увы, однако, в нашем мире никто не может быть уверен, что его личная информация не окажется в руках мошенников, которые смогут извлечь из этого выгоду. В финансовой сфере часты ситуации, когда нечестные заемщики прибегают к удостоверениям личности других людей, чтобы получить займ.

все статьи